W przypadku jakichkolwiek problemów ze sprzętem skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego kupiłeś towar.
Jeśli towar zakupiony został za pośrednictwem strony www.volkltennis.pl prosimy o kontakt e-mail: volkl@volkltennis.pl.

Sprzedawca wyśle ​​rakietę do dystrybutora: TF TEAM Sp. z o.o.  w celu oceny - decyzja może zająć do 2 tygodni od momentu otrzymania.

Wszystkie nowe rakiety mają roczną gwarancję producenta na wady od daty zakupu.
Wymiany towaru są wyłączną decyzją producenta.
Jeśli producent nie wymieni rakiety, zostanie ona zwrócona wraz z wyjaśnieniem od producenta.
Rakiety, które były źle traktowane, niewłaściwie używane, uszkodzone przez ciepło, niewłaściwie tuningowane, itp.
- nie zostaną wymienione.
Jeśli zakupiona rakieta nie jest już dostępna, najnowszy model tej rakiety zostanie wysłany jako zamiennik.

Torby mają 30-dniową gwarancję od momentu zakupu.

Naciągi, owijki i akcesoria nie posiadają gwarancji.