Dostawa i koszty wysyłki

ZAMÓWIENIA REALIZUJE SKLEP PROTENIS, ul. Myśliwiecka 4a, 00-459 Warszawa


Przesyłki krajowe dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.

Płatność i koszty dostawy.

• przelewem - zapłata po złożeniu zamówienia na rachunek: PL06 1240 1109 1111 0010 7320 7215
  - TF TEAM Sp. z o.o, ul. Rejtana 8, 05-500 Piaseczno (przesyłka zostanie wysłana kiedy należna kwota wpłynie na nasze konto bankowe).
• płatność poprzez system PayU - szybki i pewny sposób nabycia towaru, płatność odbywa się natychmiast, a obsługa sklepu informuje klienta o potwierdzeniu zakupu towaru.

O wysłaniu paczki informujemy pocztą elektroniczną.

Koszty dostawy zamówień na terenie Polski:

• powyżej 400 zł darmowa dostawa (kurier DPD),
• do 400 zł przedpłata na konto sklepu (przelew tradycyjny, PayU) - 16 zł (kurier DPD),
• odbiór osobisty zamówionego towaru w siedzibie firmy Protenis (ul. Myśliwiecka 4a, 00-459 Warszawa): 0.00 zł.

Jeśli w ciągu 5 dni zarezerwowane produkty nie zostaną odebrane przez Klienta, zamówienie automatycznie zostanie anulowane.

W momencie składania zamówienia prosimy wybrać jedną z przedstawionych wyżej możliwości.

Odbiór osobisty w Warszawie:

W przypadku wybrania opcji "odbiór w siedzibie firmy Protenis", zamówiony towar będzie można odebrać pod adresem:
PROTENIS, ul. Myśliwiecka 4a, 00-459 Warszawa.

W jakich godzinach zostanie dostarczona moja przesyłka?
Kurierzy DPD dostarczają paczki w dni robocze (poniedziałek - piątek) w godzinach 8.00 - 18.00.

AKTUALNIE CZAS OCZEKIWANIA NA REALIZACJĘ ZAMÓWIEŃ WYNOSI DO 2 TYGODNI


Informacja o tym w jakim czasie wysyłamy dany towar znajduje się w opisie każdego produktu - "wysyłamy w ciągu".

• "wysyłamy w ciągu 24h" oznacza, że taki towar mamy w magazynie i prawdopodobnie zdążymy go wysłać w ciągu 24h (1 dzień roboczy) od chwili zamówienia - przewidywany czas dostawy: 2 dni od daty wysłania.
• "wysyłamy w ciągu 48h" oznacza, że taki towar mamy w magazynie i prawdopodobnie zdążymy go wysłać w ciągu 48h (2 dni robocze) od chwili zamówienia - przewidywany czas dostawy: 2 dni od daty wysłania.
• "wysyłamy w ciągu 3-5 dni" oznacza, że produkt wkrótce będzie dostępny (możliwa wysyłka najwcześniej po 3 dniach roboczych od chwili zamówienia - przewidywany czas dostawy: 2 dni od daty wysłania.
• "wysyłamy w ciągu 14 lub 21 dni" oznacza, że tego produktu nie mamy na magazynie lub jest w trakcie dostawy dostawy do naszego sklepu - przewidywany czas dostawy: 2 dni od daty wysłania.
• produkt "niedostępny" - tego towaru nie można zamówić i nie wiemy dokładnie od kiedy produkt będzie znów dostępny,
• czas dostawy firmą kurierską: 2 dni robocze.
• czas dostawy pocztą polską dla przesyłek do krajów UE: 2-6 dni roboczych.

Czas realizacji zamówienia i czas dostawy, podajemy licząc tylko dni robocze.

Nr. konta bankowego PL:
06 1240 1109 1111 0010 7320 7215